Booking conditions

• Garantía y política de cancelación: Tras recibir la confirmación de la reserva, el hotel se reserva el derecho a pre-autorizar las tarjetas de crédito antes de la fecha de entrada por el importe de la primera noche o de la estancia mínima establecida para ese periodo. No se realizarán cargos en su tarjeta de crédito, salvo en ofertas especiales indicadas más abajo. El importe total de su reserva se abonará a su llegada al establecimiento. Para anulaciones anteriores a las 48 horas de la llegada, no se aplicarán gastos de cancelación. Para anulaciones realizadas en las 48 horas previas a la llegada o no presentación en el Hotel en la fecha prevista, se facturará el importe de la primera noche o de la estancia mínima correspondiente, quedando además dicha reserva anulada. En caso de salida antes de la fecha reservada, se le cobrará la estancia completa, salvo causas de fuerza mayor. Para cancelar una reserva, lo podrá hacer directamente contactando con el equipo de reservas, que le atenderá de forma personalizada. Precios con IVA incluido.
• No se aceptan tarjetas American Express
• OFERTAS NO REEMBOLSABLES (PAGO OBLIGATORIO A LA RESERVA). NO SE ADMITEN CAMBIOS
• TARIFA +60: Al menos un ocupante de cada habitación reservada deberá mayor de 60 años en el momento de la llegada al hotel; si no es así, se cobrará el precio normal sin descuentos. Estancia mínima de 3 noches. Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada. En caso de cancelación fuera de plazo, cancelación parcial o no-show se cobrará el total de la reserva.
• En caso de reservar pensión completa, el primer servicio será comida salvo que se indique lo contrario en el momento de realizar la reserva. En el caso de reservar media pensión, el servicio por defecto será la cena salvo que se indique lo contrario en el momento de realizar la reserva.
• RESERVAS ESPECIAL SAN VALENTÍN. ENTRADA CON COMIDA OBLIGATORIA. 100% NO REEMBOLSABLE DESDE EL 06/01/2025. PAGO OBLIGATORIO A LA RESERVA
• RESERVAS PARA ESTANCIAS DESDE EL 06 DE JUNIO DE 2025 HASTA EL 06 DE SEPTIEMBRE DE 2025 Cancelación gratuita 10 días antes de la llegada. Para cancelaciones totales o parciales fuera del plazo indicado se cobrará el total de la reserva. en caso de no presentación en la fecha prevista o salida antes de la fecha reservada se cobrará el 100% de la reserva.

Payment policy

According to Law 11/2021, of 9 July, on measures to prevent and combat tax fraud No cash transactions of more than €1,000.00 may be carried out.